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发布时间： |
2007-07-19 22:48 |
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SK-Ⅱ全国遭遇退货潮
本月14日，国家质检总局通报日本宝洁株式会社SK－Ⅱ品牌的9种化妆品被检出含有禁用物质铬和钕。次日，宝洁中国公司决定，消费者可到各地SK－Ⅱ柜台办理9种“涉案”化妆品的退货手续。
另据各地相关媒体报道，在北京、天津、成都等一、二级城市，SK－Ⅱ专柜都出现了排队退货的尴尬。另据《深圳特区报》报道，16日起，深圳绝大多数商场已将SK－Ⅱ问题化妆品暂时下架停售，等待有关部门的最后结论。
被宣布部分产品含有禁用物质之后，广州部分SK-II专柜已暂停相关九款产品的销售。虽然尚未有进一步沟通结果，宝洁（中国）有限公司已经表示，按照SK-II的退货原则，即持有发票、销售小票或SK-II名媛坊电脑销售记录，并提供产品，就可为有需要的消费者提供全额退货。
据了解，这两天前去友谊、广百退货的消费者并不多，但也有人持空瓶去全额退款。华南理工大学化学科学院院长廖世军教授对本报记者介绍，这两种物质有可能是天然原料中本身含有的，也有可能是加工过程中器械中残留的。
另据了解，9月14日被查出含禁用物质的那一批次SK-II产品其实尚未进入流通领域，仍然被海关扣留。所以，市面上正在销售的其实是以前批次的产品。这些批次的产品是否含有铬、钕尚未有定论。
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